Wie Arbeitsbeziehungen mit Mitarbeitenden kommunikativ gelingen können, ist immer wieder eine leitende Fragestellung für Menschen mit Personalverantwortung.
Konkrete Herausforderungen in der Mitarbeiterführung mit Lösungen zu verknüpfen, gekonnt auf Gesprächspartner/innen (Mitarbeitende, Vorgesetzte, Kollegen) eingehen zu können, selbstbewusst Ziele zu definieren, Veränderungen zu initiieren … sind zentrale Führungskompetenzen.
Inhalte im Kommunikationsrefresher:
- Durch konstruktives Feedback individuelles und organisationales Lernen ermöglichen
- Kritisieren, fordern, bitten, loben, Vereinbarungen treffen
- Welcher Mitarbeiter/typ braucht welche Form der Kommunikation
- Stärkung der eigenen Kommunikationskompetenzen mit dem Zürcher Ressourcenmodell
